Андрей Кривенко, Валерий Разгуляев, Николай Попович, Александр Башков, Юрий Гамонин, Екатерина Шамаева, Андрей Головин
Первая книга о клиентократии — отечественной методологии управления бизнесом.
Книга учит строить бизнес, который работает как живой организм: сотрудники проявляют инициативу, а решения принимаются мгновенно, на основе потребностей клиента, а не указаний сверху.
Клиентократию разработала консалтинговая компания Beyond Taylor, которая выросла из 'ВкусВилла'. Эта методология внедрена не только во 'ВкусВилле', где ее признали основой успеха компании, а название запатентовали, но и в 'ХимРаре', 'Агаме', Роскачестве, 'Диван.ру', 'Сравни.ру', 'Додо' и других компаниях.
Для кого эта книга
Для основателей и собственников бизнеса, желающих перестроить управление.
Для топ-менеджеров и лидеров изменений в средних и крупных компаниях.
