Методическое пособие представляет собой авторскую программу, которая включает игры и упражнения в их логической и методической последовательности для социально-психологического тренинга 'Деловых переговоров', 'Делового общения', 'Эффективной коммуникации'. Программа рассчитана на 40 учебных часов.
Пособие адресовано практическим психологам, менеджерам по персоналу и преподавателям, которые в своей деятельности используют методы социально-психологического тренинга.
2-е издание, репринтное.