Категории

Меня все достали! 325 слов и выражений для общения с невыносимыми коллегами, сотрудниками и начальниками

  • Автор: Рене Эвенсон

  • Переплет: твердый
  • Страниц: 224
  • Формат: 21.5x14.5x1.5 см
  • Вес: 320 г
  • ISBN: 978-5-04-174372-7
  • Серия: Психология общения. Новое оформление

  • Бумага: офсетная
  • Переводчик: Сайфуллина А. Д.
  • Год издания: 2023
  • Язык издания: русский
  • Возрастные ограничения: 16+
  • Оформление: частичная лакировка

02940340

Наличие: ОТПРАВКА В ТЕЧЕНИЕ 9-13 РАБОЧИХ ДНЕЙ

271 Kč

На работе нам нередко приходится иметь дело с нытиками, недоучками, самодурами, бездельниками, провокаторами, да просто дураками! И со всеми нужно общаться, не выходя за рамки вежливости.

Рене Эвенсон, бывший топ-менеджер и специалист по коммуникациям, рассказывает, как наладить контакт с самыми токсичными из коллег. Не важно, стоит ли собеседник выше вас по рангу, ниже или находится на той же ступеньке карьерной лестницы. Автор книги предлагает 325 слов и выражений, которые помогут договориться с любым членом команды. Причем сделать это максимально элегантно и экологично!

В книге вы найдете:
- 30 моделей поведения людей в рабочих условиях.
- 5 шагов к урегулированию любого конфликта.
- 35 примеров диалогов для отработки теории.
- 31 раздел 'пища для ума' с интересными фактами о коммуникации.