Жалоба — это не вредная привычка и не признак слабости. Это доступный язык, на котором психика сигнализирует о ваших потребностях. Так она помогает понять, что именно скрывается за недовольством: потребность в поддержке, страх близости или запрет на злость.
Игорь Поляков двадцать лет слушал жалобы — сначала как священник, потом как психолог. Прежде чем сесть за книгу, он разобрал в своём блоге более 100 реальных историй. В результате родилось глубокое исследование психологии жалоб, которое объясняет, почему мы застреваем в бесконечном «мне плохо» и как наконец научиться слышать сигналы своей психики.
