Ваша компания годами работала по классической схеме — функции, проекты, внутренние заказчики — но сейчас цифровые конкуренты обгоняют вас все быстрее. Вы уже пробовали внедрять отдельные 'цифровые инициативы', но система упирается в бюрократию, старые процессы и сопротивление ключевых игроков. Необходимы не отдельные улучшения, а системная трансформация.
Марти Каган, автор бестселлера 'Вдохновленные', и его партнеры из Silicon Valley Product Group помогли таким компаниям, как Adobe, Skype, Trainline и Guardian, перейти на продуктовую модель и выстроить управление, похожее на Amazon или Kaspi. В 'Бизнес-трансформации' они показывают, как традиционная организация может шаг за шагом стать современной технологичной компанией, не разрушая текущий бизнес:
• перейти от логики 'обслуживание внутренних заказчиков' к созданию измеримой ценности для клиентов и бизнеса,
• выстроить сильное продуктовое лидерство и создать команды с реальными полномочиями, отвечающими за результат,
• сформировать продуктовую стратегию с фокусом на инвестиции, чтобы технологии приносили рост, а не только расходы,
• перестроить процессы так, чтобы повысить скорость разработки без потери качества,
• преодолеть сопротивление внутри организации, в том числе со стороны топ-менеджмента и совета директоров.
Реальные кейсы трансформации компаний из разных отраслей показывают, какие ошибки совершают лидеры на этом пути и каких результатов можно добиться, когда продуктовая модель начинает работать во всю мощь.
