В книге рассмотрен процесс системного решения проблем. Исследованию подвергнуты все его этапы — от фиксации проблемной ситуации и до получения итогового решения. Основное внимание уделено формированию альтернатив — центральному вопросу этого процесса. Представленный в книге подход позволяет четко структурировать проблему и для каждой из ее частей предложить свой вариант системного рассмотрения: системный анализ проблемной ситуации и находящегося в ее основе объекта, системное представление субъекта, работающего с этой ситуацией, системное описание взаимодействия субъекта и объекта. Многие изложенные сведения базируются на авторских разработках. В частности, предложены: общая схема выявления проблемы и ее решения, способ расширения перечня альтернативных решений проблемы на основе работы со смыслами, рекомендации по решению проблем, преобразующие классический линейный алгоритм в вариативный, и другое.
Книга рассчитана на широкий круг читателей. Она будет полезна профессионалам, чья работа — решение проблем, студентам, решающим учебные проблемы и готовящимся к будущей профессиональной деятельности, а также всем, кто осознает наличие проблем и готов через их решение сделать свою жизнь и деятельность более эффективными.