С приходом цифровых технологий многие компании потерпели крах. Но были и те, чьи дела резко пошли в гору. Это такие гиганты как Google, Amazon, Facebook, Apple и другие. Что помогло им не только остаться на плаву, но и разрастись до мировых масштабов? Они научились чувствовать потребности своих клиентов и грамотно на них реагировать. Теперь научиться этому сможете и вы! Перед вами практическое руководство, которое поможет вам процветать в век цифровых технологий и создавать продуты, нужные людям именно сейчас.
'Очень своевременная книга. Большинство компаний упускают из виду то, что действительно важно. 'Чувствуй и реагируй' - руководство, которое необходимо, чтобы вернуться на правильный путь'.
Ник Роквелл, главный технический директор The New York Times
