Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Автор: Максим Недякин
- Переплет: твердый
- Страниц: 160
- Формат: 24.5x17.5x1.2 см
- Вес: 479 г
- ISBN: 978-5-04-097205-0
Серия: Бизнес. Как это работает в России
- Редактор: Ивахненко Людмила Александровна
- Год издания: 2018
- Язык издания: русский
- Возрастные ограничения: 12+
