В учебнике рассматривается история возникновения, современное состояние, архитектура, основные принципы организации и перспективы развития операционных систем. Также в учебнике содержится материал посвященный сервисному программному обеспечению, работе по обслуживанию компьютера и действиям в нештатных ситуациях.
Учебник предназначено для студентов средних профессиональных учебных заведений, обучающихся по специальностям 2.09.02.01. 'Компьютерные системы и комплексы', 2.09.02.05. 'Прикладная информатика (по отраслям): 2.09.02.02. 'Компьютерные сети', 2.09.02.03. 'Программирование в компьютерных системах', 2.09.02.04. 'Информационные системы' (по отраслям) и других специальностей, где есть дисциплина 'Операционные системы и среды'. Может быть полезно всем, кто интересуется операционными системами и вопросами связанными с обслуживанием компьютеров.