Категории

Эффективность сервисного обслуживания продукции

  • Автор: Васильева Ольга

  • Переплет: мягкий
  • Страниц: 176
  • Формат: 21x14x.8 см
  • Вес: 174 г
  • ISBN: 978-5-282-02757-0
  • Иллюстрации: ч/б иллюстрации

02430560

Наличие: ОТПРАВКА В ТЕЧЕНИЕ 9-13 РАБОЧИХ ДНЕЙ

180 Kč

В книге рассматриваются проблемы экономики и организации сервисного обслуживания продукции, характерные для современного этапа развития страны. Сформулированы функции и принципы организации сервиса, предложена методика расчета синергетического эффекта систем обслуживания, даются рекомендации для стимулирования продаж, повышения прибыли и установления долговременных связей с потребителями продукции. Предназначена для научных работников, специалистов, занимающихся сервисным обслуживанием продукции, а также преподавателей, аспирантов и студентов экономических специальностей.