Категории

Маркетинг таможенных услуг. Учебник

  • Автор: Макрусев Виктор Владимирович

  • Переплет: мягкий
  • Страниц: 384
  • Формат: 20x14x2 см
  • Вес: 444 г
  • ISBN: 978-5-392-36075-8
  • Бумага: офсетная
  • Иллюстрации: отсутствуют
  • Год издания: 2022
  • Язык издания: русский

44051488

Наличие: ОТПРАВКА В ТЕЧЕНИЕ 9-13 РАБОЧИХ ДНЕЙ

366 Kč

Учебник содержит систематизированное изложение учебной дисциплины 'Маркетинг таможенных услуг'. Представлены элементы теории маркетинга и инновационный подход к ее применению в сфере таможенных услуг. Введено понятие 'таможенные услуги', определена система таможенных услуг и дано ее структурно-параметрическое описание. Сформулированы концептуальные положения стратегического маркетинга, сервисно-ориентированного таможенного администрирования и методические положения маркетинга в сфере таможенных услуг. Адаптированы инструментальные средства маркетинга применительно к государственным таможенным услугам.
Изложены вопросы административного регламентирования и управления государственными таможенными услугами, раскрыта существующая система управления таможенными органами, определены направления ее развития на принципах стратегического маркетинга. Широко представлен инструментарий маркетингового исследования, изложены принципы и особенности практической реализации мониторинга качества таможенных услуг.
Учебник рассчитан на студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 'Таможенное дело' и направлению подготовки 'Менеджмент' (бакалавр, магистр).
Учебник также может быть полезен аспирантам, научным работникам, системным аналитикам, должностным лицам и руководителям таможенных органов, специалистам коммерческих структур, предоставляющих таможенные услуги, а также участникам ВЭД.