Категории

Главная > Книги>Экономика. Бизнес>Кадры. Офис. Делопроизводство>Психология и социология менеджмента>За пределами здравого смысла

За пределами здравого смысла

  • Автор: Фишер Р.

  • Переплет: твердый
  • Страниц: 312
  • Формат: 21.5x14.5x2 см
  • Вес: 450 г
  • ISBN: 978-5-98124-188-8
  • Бумага: белая
  • Иллюстрации: отсутствуют

02164630

Наличие: Этого товара нет в наличии

412 Kč

По мнению Стивена Кови, автора книги "Семь навыков высокоэффективных людей", "эта книга - настоящий шедевр, она написана в лучших традициях классического бестселлера "Переговоры без поражения". Фишер и Шапиро убедительно показывают нам как сознательное использование эмоций помогает переговорщикам приходить к взаимовыгодным соглашениями добиваться выдающихся результатов".Эмоции - важная составляющая любого переговорного процесса. Научитесь их использовать, и они помогут вам добиться того, к чему вы стремитесь. Являясь предложением бестселлера "Переговоры без поражения", книга расскажет вам, как это сделать. Авторы, руководители Гарвардского переговорного проекта, показывают, как в случае несовпадения точек зрения переговорщиков можно повернуть эмоции в сторону обоюдной выгоды и превратить любые конфликты интересов в новые возможности для всех участников переговоров. Вы узнаете о пяти "основных потребностях", которые движут людьми: оценке, аффилировании, автономии, статусе и роли, вы научитесь использовать их, чтобы оценить эмоциональное состояние вашего собеседника, задать нужный эмоциональный тон в переговорах и прийти к взаимовыгодному соглашению.