Руководитель должен быть разным. То чутким, то жестким. То заботливым, то требовательным. От способности ловко менять роли во многом и зависит ваш успех как управленца.
Автор предлагает инструменты профессиональной риторики, техники тайм-менеджмента, приемы урегулирования конфликтов и многое другое, что позволит вам органично вживаться в 5 главных ролей идеального менеджера.
Выполнив 22 упражнения на развитие коммуникативных, управленческих и лидерских навыков, вы станете:
- Убедительным переговорщиком, успешно выступающим перед сотрудниками и партнерами,
- Эффективным менеджером, показывающим высокие результаты,
- Мотивирующим лидером, ведущим за собой команду,
- Чутким психологом, консолидирующим коллектив,
- Искусным конфликтологом, внедряющим даже самые непопулярные решения.
Владислав Яхтченко - директор академии риторики Argumentorik и персональный тренер по коммуникациям. Обучал менеджеров и сотрудников BMW, Paypal, Allianz и многих других компаний. Победитель московского турнира по дебатам Mosсow Open 2017.
'Книга, которую нужно прочитать каждому руководителю. С ней вы не только поймете важность всех пяти ролей, но и научитесь эффективно действовать в любой из них'. - Павел Сивожелезов, эксперт по управленческому мастерству, спикер РБК-ТВ, преподаватель Synergy Executive MBA
