Профессиональная этика представлена как универсальная система регуляции межличностных и социальных отношений в современном мире. Показано, как в механизме моральной регуляции работают категории 'благо', 'долг', 'ответственность', 'компетентность'. Прослеживается история профессионализма от XVI века до его современных трансформаций. Обосновано различие между моралью и нравственностью, между трудовой моралью и профессиональной этикой. Рассматривается нравственный смысл правил делового этикета. Выявлена связь между профессиональными революциями и революциями в управлении. Особое внимание уделяется изменениям в профессиональной деятельности, связанным с информационными технологиями XX-XXI веков.
Учебное пособие предназначено для магистров направления 'Менеджмент', а также может быть полезно преподавателям и всем тем, кто связан с профессиональной этикой.
