Категории

Главная > Книги>Учебная литература>Студентам и аспирантам>Общественные науки. Экономика. Право>Экономика. Управление. Бизнес>Деловая литература>Управление персоналом. Теория и практика. Этика деловых отношений. Учебно-практическое пособие

Управление персоналом. Теория и практика. Этика деловых отношений. Учебно-практическое пособие

  • Автор: Кибанов Ардальон Яковлевич

  • Переплет: мягкий
  • Страниц: 88
  • Формат: 20x14x.4 см
  • Вес: 98 г
  • ISBN: 978-5-392-23569-8
  • Иллюстрации: отсутствуют

02614597

Наличие: Этого товара нет в наличии

299 Kč

Раскрываются этические аспекты деловых отношений. Рассматривается сущность социальной ответственности организаций как современной концепции построения отношений между хозяйствующими субъектами и общества, подчеркиваются особенности реализации концепции социальной ответственности в российской практике. Раскрываются возможности и методы повышения этического уровня организаций во взаимоотношениях с внешней и внутренней средой. Приводятся конкретные рекомендации по разработке и применению этических кодексов, а также примеры этических и социальных кодексов российских компаний. Излагаются этические нормы деловых отношений руководителей и подчиненных. Выделяются основные проблемы делового общения и предлагаются подходы к их решению в типичных рабочих ситуациях. Рассматриваются методики, позволяющие определить этический уровень организации, психологическую атмосферу и состояние межличностных отношений в коллективе, а также ряд тестов и практических заданий, которые могут быть использованы для оценки и развития конкретных умений и навыков эффективного делового общения (в т.ч. умения слушать собеседника, умения преодолевать речевые барьеры, способности к обратной связи в деловом общении, умения понимать и использовать невербальный язык общения, умения выявлять манипуляции в деловом общении и противостоять им и т.д.).