Категории

Технологии продаж: Учебное пособие для бакалавров

  • Автор: Жданова Т.С.

  • Переплет: мягкий
  • Страниц: 184
  • Формат: 20x14x1 см
  • Вес: 140 г
  • ISBN: 978-5-394-02197-8

02423630

Наличие: Этого товара нет в наличии

150 Kč

В учебном пособии рассматривается туристский продукт как объект продажи. Основные разделы пособия посвящены вопросам использования уже известных в других сферах методик и техник продаж продукта: презентаций, телефонных продаж, интернет-продаж. Детально рассматриваются нюансы техники общения с клиентом в процессе продажи турпродукта, описаны интересные и эффективные стратегии взаимодействия, которые применяются крупнейшими западными и европейскими туристическими компаниями. Особое внимание уделяется проблемам коммуникации с туристом. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки "Туризм", преподавателей, а также менеджеров туристических агентств.