Kategorie

Операционный менеджмент в сфере туризма и гостеприимства. Учебник

  • Автор: Кошелева Анна Игоревна

  • Переплет: твердый
  • Страниц: 413
  • Формат: 21.6x14.7x2.8 см
  • Вес: 595 г
  • ISBN: 978-5-16-018510-1
  • Серия: Высшее образование

  • Год издания: 2024

02997728

Dostupnost: odeslání na konci června

1 436 Kč

В учебнике раскрываются базовые понятия и рассматриваются современные направления развития операционного управления в сфере туризма и гостеприимства, сущность бизнес-процессов, аспекты формирования операционной стратегии, изучаются операционные основы формирования туристского и гостиничного продуктов, спектр дополнительных услуг, анализируются практические примеры. Приводятся также вопросы и задания для самоконтроля и рекомендуемая литература.
Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования последнего поколения.
Для студентов, обучающихся по направлениям подготовки 43.03.02 'Туризм', 43.03.03 'Гостиничное дело'.