Kategorie

Конфликтология

  • Автор: Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К.

  • Переплет: vázaný
  • Страниц: 304
  • ISBN: 978-5-16-005724-8
  • Серия: Высшее образование

02386658

Dostupnost: odeslání na konci června

861 Kč

Учебник подготовлен учеными кафедры управления персоналом Государственного университета управления. В нем излагаются основы конфликтологии, характеристика конфликтов, источники их возникновения и стадии развития, формы проявления, функции и значимость в социально-экономической и других сферах жизни общества. Трактуются вопросы предупреждения конфликтов, стратегии их разрешения с участием третьей стороны. Рассматривается технология управления конфликтами, выбора оптимальных методов преодоления конфликтных ситуаций, роли руководителя в профилактике и разрешении конфликтов. Книга предназначена для студентов экономических вузов, а также для аспирантов и преподавателей управленческих дисциплин. Она может быть полезной руководителям организаций, менеджерам по управлению персоналом, всем, кто проявляет интерес к управленческой конфликтологии.