Этот комплект книг — практическое руководство по развитию навыков эффективного общения и умения договариваться в любой ситуации. В книгах раскрываются секреты построения доверительных отношений, техники ведения переговоров и способы достижения взаимовыгодных решений. Подходит для тех, кто хочет улучшить личные и профессиональные отношения, научиться слушать и быть услышанным, а также создавать атмосферу сотрудничества и взаимопонимания. Читатели найдут в этих книгах ценные советы, реальные примеры и упражнения для практик
