Это издание – продолжение книги 'Речевая самооборона', которая научила быстро отвечать на хамство и гасить ссоры, дала набор точных фраз и техник для моментальной защиты в конфликтах.
В новой книге авторы объясняют: конфликт начинается не тогда, когда вам грубят, а гораздо раньше – внутри вас. Вы разберетесь, какие слова и ситуации задевают вас больнее всего, и научитесь убирать их, поймете, как не вскипать от каждой колкости, как просить и отказывать без чувства вины или сохранять достоинство, даже если вы ошиблись, и как сгладить любой спор так, чтобы обе стороны остались довольны.
Главное – вы перестанете тратить нервы на борьбу и начнете договариваться по-настоящему.
Адресовано всем, кто устал от скандалов, теряется в спорах с начальником или родственниками и хочет спокойно общаться с окружающими, в соцсетях и на работе. Простые принципы, живые примеры и упражнения помогут жить без постоянного напряжения и чувствовать себя уверенно в любой ситуации.
5 причин прочитать эту книгу:
Вы научитесь мгновенно находить нужные слова в любой словесной перепалке. Никаких заученных скриптов — только живые принципы, которые работают всегда.
Вы узнаете, как избавиться от провокаций и манипуляций и оставаться спокойным, даже когда вокруг кипят страсти.
Вы сможете решать конфликты и договариваться так, чтобы обе стороны остались довольны.
Вы станете тверже в своих отказах и увереннее в просьбах — при этом вас будут слышать и уважать, а не считать грубияном или слабаком.
Вы перестанете тратить силы на пустые перепалки, обретете внутреннюю тишину и спокойствие в общении с кем угодно.