•Размышления гуру менеджмента по разным аспектам управления в одной книге.
•В книге: управленческое образование, принятие решений и разбор ошибок, управление изменениями, стили менеджмента и эффективная команда, жизненные циклы организаций, проблемы лидерства.
Эта книга — сборник наблюдений доктора Ицхака Адизеса за более чем 50-летний опыт консультирования крупнейших организаций. Они касаются самых важных аспектов менеджмента: принятия решений, образования в области управления, жизненных циклов организаций, стилей менеджмента. Также он разбирает наиболее распространенные проблемы лидерства и затрагивает вопросы коммуникации и контроля.
Цитаты:
«На мой взгляд, управление рестораном — самая трудная предпринимательская задача. Попытка открыть ресторан — это сущий кошмар».
«Больше 10 лет назад я предложил Elektra, розничной компании, принадлежавшей корпорации Grupo Salinas, не ограничиваться в рекламе расхваливанием эффективности своих продуктов».
«Общим менеджментом должен заниматься стратегически ориентированный человек, который одновременно внимателен к деталям».
«Я никогда не заставал Диона в плохом настроении. Его девиз: “Зачем тратить время на ненужные раздумья? Решай проблему или забудь о ней”».
«Внедрение решения может само по себе представлять проблему».
«Авиакомпания British Airways уверяет, что у нее действует система поощрения пассажиров, часто летающих первым классом. Я много лет пользовался ее услугами. У меня налет больше 750 000 миль только на маршрутах этой компании. И я очень ценный клиент, поскольку летаю первым классом. Но попробуйте-ка получить какой-нибудь бонус от British Airways — в жизни ничего не добьетесь».
«В тот день, когда я получил докторскую степень, мои знания уже устарели».
Для руководителей, генеральных директоров, собственников бизнеса, менеджеров
