Kategorie

Администрирование государственных услуг. Лицом к гражданам

  • Переплет: мягкий
  • Страниц: 112
  • Формат: 21.5x14.5x.6 см
  • Вес: 120 г
  • ISBN: 978-5-392-19539-8

04481823

Dostupnost: Tento produkt již není na skladě

305 Kč

В учебно-научном издании рассматриваются проблемы развития сферы государственных уста в Российской Федерации. Главный акцент в работе делается на необходимости анализа и учета потребностей граждан, перехода к новому формату отношений государства с институтами гражданского общества в целях обеспечения качества государственных услуг. Обосновывается концептуальная модель администрирования, стандартизации и контроллинга государственных услуг. Анализируются содержательные приоритеты государственных услуг на российском рынке социальных услуг, приводятся данные социологического исследования населения и экспертного опроса государственных и муниципальных служащих относительно качества государственного администрирования социальных устут. Для студентов, аспирантов, преподавателей и научных работников, занимающихся вопросами государственной кадровой политики, интересующихся проблемами государственного и муниципального управления.