Учебник подготовлен с учетом требований государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности 'Документоведение' и подготовки бакалавров по направлению 'Документоведение и архивоведение'.
В учебнике отражены основные этапы формирования и развития отечественной системы делопроизводства. Дана характеристика действующих законодательных и нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих современные нормы работы с документами. Рассмотрены современные требования к оформлению документов, изложены проблемы создания и службы делопроизводства, приведено описание основных технологических операций документационного обеспечения управления.
4-е издание, переработанное и дополненное.