Книга Михаила Графского, эксперта по управлению продажами, кардинально меняет привычный взгляд на роль руководителя отдела продаж: вам больше не нужно быть 'главным продавцом', который тушит пожары и спасает сложные сделки. Ваша новая задача — стать архитектором предсказуемой бизнес-системы.
Автор предлагает комплексный подход к управлению: от внедрения стандартов контроля качества и корпоративных регламентов до работы с психологическими установками команды. Особое внимание уделяется преодолению прокрастинации сотрудников и трансформации их мышления — через замену материального давления созданием среды, в которой менеджеры продают из личного интереса и профессионального азарта. Все рекомендации опираются на 15-летний консалтинговый опыт Михаила Графского и подкреплены прикладными инструментами, развернутыми кейсами и живыми примерами из реального бизнеса.
Издание адресовано руководителям отделов продаж, коммерческим директорам и собственникам бизнеса в сегменте В2В. Для тех, кто только встает на управленческий путь, оно станет дорожной картой с пошаговыми чек-листами и готовыми алгоритмами. Опытные топ-менеджеры найдут рекомендации по трансформации хаоса в предсказуемый поток прибыли без выгорания и ручного режима. Начните строить систему, которая приносит деньги, пока вы думаете о стратегии.
