Категории

Главная > Книги>Экономика. Бизнес>Предпринимательство. Отраслевой бизнес>Туристическая, ресторанная и сервисная деятельность>Сервисная деятельность в обслуживании населения. Учебное пособие

Сервисная деятельность в обслуживании населения. Учебное пособие

  • Автор: Свириденко Юрий Павлович

  • Переплет: твердый
  • Страниц: 192
  • Формат: 20.7x13.5x1.2 см
  • Вес: 260 г
  • ISBN: 978-5-8114-5768-7

  • Серия: Среднее профессиональное образование

  • Год издания: 2020

34723124

Наличие: Этого товара нет в наличии

860 Kč

В учебном пособии раскрываются организационные принципы сервисной деятельности, показываются богатые резервы обеспечения качественного уровня жизни путем преодоления состояния кризиса и конфликтности, представлены аспекты надежности клиентурного порядка, даются предпосылки созидательного единения, а не противостояния. На примере использования законов сервисной деятельности определяется выбор действенных норм и форм, при которых инновации не стали бы диктаторскими указаниями, а поспешность решений не привела бы к краху задуманного дела.
Пособие предназначено для студентов средних профессиональных учебных заведений, обучающихся по направлениям укрупненной группы спиральностей «Сервис и туризм», а также специалистов сферы сервиса.