Категории

Торговые услуги. Учебное пособие

  • Автор: Каращук Оксана Георгиевна

  • Переплет: твердый
  • Страниц: 174
  • Формат: 21.7x15.5x1.4 см
  • Вес: 320 г
  • ISBN: 978-5-406-08118-1
  • Год издания: 2021

34905366

Наличие: Этого товара нет в наличии

664 Kč

Посвящено изучению услуг и обслуживания в торговле, а также определению научных основ управления их качеством. Материалы позволяют получить необходимые знания для объединения разнородных работников, информации, техники, технологии и прочих ресурсов для обеспечения высокого качества услуг и обслуживания в торговом предприятии.
Практические занятия включают большой спектр предлагаемых работ, в том числе решение расчетных задач, рассмотрение кейсов, выполнение индивидуальных творческих заданий, подготовку докладов и тестирование.
Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.
Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению 'Торговое дело'.