Учебник подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом среднего профессионального образования по специальности «Коммерция» (квалификация — менеджер по продажам).
С учетом современного опыта рассматриваются вопросы организации и технологии торговых процессов на предприятиях оптовой и розничной торговли.
Для студентов образовательных организаций, реализующих программы среднего профессионального образования по специальности «Коммерция» (по отраслям), а также специалистов коммерческих служб торговых организаций, начинающих предпринимателей и слушателей школ бизнеса.