Категории

Главная > Книги>Экономика. Бизнес>Менеджмент>Общий менеджмент>Удержание потребителя в условиях экономического кризиса

Удержание потребителя в условиях экономического кризиса

  • Автор: Мамаева Людмила Николаевна, Чувакова Светлана Геннадьевна

  • Переплет: мягкий
  • Страниц: 174
  • Формат: 21.5x17x0 см
  • Вес: 134 г
  • ISBN: 978-5-394-04035-1
  • Год издания: 2021
  • Язык издания: русский

34769904

Наличие: Этого товара нет в наличии

166 Kč

Практическое пособие подготовлено в соответствии с рабочей программой курса «Поведение потребителей». Раскрыты понятия потребительского поведения и лояльности потребителей, выявлены особенности потребительского спроса россиян в условиях кризиса, представлены основные правила разработки программы лояльности и оценки ее эффективности, описаны формы проявления демонстративного потребления в современных условиях, проанализированы особенности потребительского поведения различных сегментов социальных классов, предложены механизмы эффективной работы с каждым сегментом рынка.
Для студентов экономических вузов, преподавателей, аспирантов, практикующих специалистов, а также всех, кто интересуется проблемами эффективной работы с потребителями в современных рыночных условиях.