О книге
Пошаговое решение 27 самых распространенных проблем менеджера от эксперта с мировым именем.
На протяжении 20 с лишним лет гуру менеджмента Брюс Тулган задавал руководителям один и тот же вопрос: 'С какими сложными проблемами вы сталкиваетесь при управлении людьми?' Независимо от конкретной должности или индустрии менеджеры называли одну из 27 основных проблем: они боялись потерять 'работника-суперзвезду', очень важного для компании, не могли найти мотивацию для отъявленного бездельника, не знали, как заставить двух людей, не терпящих друг друга, работать слаженно в одной команде и так далее.
Как выяснилось, большинство менеджеров управляют своими людьми 'на автопилоте' и такой стиль управления неизбежно ведет к проблемам с коммуникациями в команде. Лучшие лидеры поддерживают постоянный диалог один на один с каждым из своих людей, учитывают результативность каждого и дают обратную связь.
Для каждой типичной проблемы, с которой вы можете столкнуться, будучи руководителем, у Брюса Тулгана есть готовое решение, которое поможет вам наладить коммуникации и повысить продуктивность вашей команды.
Эта книга подходит для менеджеров любого уровня. Она поможет вам мыслить проактивно и решать любые проблемы управленца. В частности, книга пригодится вам, если:
вы собираетесь возглавить существующую команду,
вы приглашаете нового сотрудника в уже действующую команду,
вам нужно помочь своему сотруднику стать организованнее,
у кого-то из вашей команды есть проблемы с организацией своего времени,
вам нужно мотивировать сотрудников на внеурочную работу,
у члена вашей команды проблемы в семье,
в вашем коллективе есть конфликт,
вы столкнулись с еще одной из 20 других типичных проблем, описанных автором.
Для кого эта книга
Для всех менеджеров - как опытных, так и начинающих свою карьеру.
Об авторе
Брюс Тулган - признанный эксперт по лидерству и менеджменту, лауреат нескольких профессиональных наград, востребованный тренер и консультант руководителей высшего уровня, автор бизнес-бестселлеров, популярных во всем мире (в России выходили его книги 'Быть начальником - это нормально' и 'Не всем достается приз'). Его статьи публиковались в New York Times, USA Today, Harvard Business Review, журнале Training и других популярных изданиях. Брюс читает лекции в бизнес-школе Йельского университета.
Брюс - основатель и глава компании RainmakerThinking, специализирующейся на исследованиях по менеджменту и корпоративном обучении. До основания компании в 1993 Брюс работал юристом на Уолл-стрит в компании Carter, Ledyard & Milburn.
Брюс проживает в Коннектикуте с женой Дебби Аплгейт, лауреатом Пулитцеровской премии.
